シーラーニングではじめるスマホ授業。アクティブラーニング環境を実現します。

個人情報のお取
り扱いについて

プライバシーステートメント

株式会社ネットマンは、TRUSTeのライセンシーです。
株式会社ネットマン(以下弊社とする)は、TRUSTeプライバシー・シールプログラムのライセンスを持っております。TRUSTeとは独立した団体で、公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事をその目的としています。お客様のプライバシーに関する弊社、及び弊社運営のサービスサイト・『C-Learning』の取り組みを知っていただく ために、プライバシー第三者認証機関のTRUSTeによる監査チェックの結果を公開することに同意しています。

お客様が、弊社がプライバシー・ステートメントを守っていないと感じた場合にはまず、弊社にご連絡してください。更にお客様が、弊社の問い合わせの対応にご満足いただけなかった場合や問い合わせの受理の連絡がない場合、十分な回答が得られない場合は、ウェブサイトからTRUSTe( https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/ )にご連絡ください。その時にはTRUSTeは、あなた方の問い合わせを解決すべくそのウェブサイトへ連絡します。
a.C-Learningのサービス内容について
b.個人情報の収集する理由について
c.個人情報の種類とその利用目的、及びデータの補足について
d.Cookie等の明示されない情報収集について
e.ユーザーの個人情報について
f.個人情報の共有について
g.外部へのリンクについて
h.個人情報の保護する方法(セキュリティ)について
i.個人情報の修正・サービスの退会について
j.プライバシーステートメントの変更について
k.連絡先について

a.C-Learningのサービス内容について

C-Learningは、弊社が運営するeラーニングシステムのサービス名称です。C-Learningについてお申込みいただいた運営者様(以下『運営者』とする)に、C-Learningの機能/サービスをご提供し、その運営の一切を運営者に預託するシステムとなっております。
ユーザー=運営者がID/PWを発行したC-Learning受講者
運営者=C-Learning申し込み、弊社との必要な契約を交わした上で管理用ID/PWを設定された企業/団体
販売代理店=弊社との間にC-Learningに関して販売代理店契約を結んだ企業/団体
弊社=株式会社ネットマン

b.個人情報の収集する理由について

弊社は、C-Learning各サービスのご利用にあたって、重要な情報のお知らせやバージョンアップ情報のお知らせ及び何らかの問題の発生時に確認のため、お預かりした情報を基にメールもしくは、お電話にて、販売代理店、ないし運営者との間に連絡をとらせていただく場合がございます。

c.個人情報の種類とその利用目的、及びデータの補足について

1.運営申込み

収集する場所:サービス利用申込みフォーム

収集内容:
①学校法人向け:※学校名称、学校名称(かな)、担当者名、担当者名(かな)、所属部署、役職、eメールアドレス、郵便番号、住所、電話番号

利用目的:C-Learning運営者情報として管理いたします。重要な情報のお知らせやバージョンアップ情報のお知らせ及び何らかの問題の発生時に確認のため、使用いたします。仮ID発行については、正当性確認をした後メールでお知らせします。また、アクセス数等の統計情報として、個人が特定できない範囲で使用いたします。連絡方法は、原則としてメールにて行いますが、システムの動作も不具合やトラブルなど緊急を要する内容の場合、ご登録いただいた電話番号にご連絡させていただく場合があります。
任意か必須かについて:本人確認のため必須とさせていただいております。

2.運営者用ID/PWの確認について

収集する場所:e-mail及び電話・FAX
ID/PWの確認に関しては、登録を行っていただいた後、サービス利用開始通知書に記載させていただいております。
収集内容:メールアドレス
利用目的:
パスワードを忘れた運営者様がパスワードの初期化を行うため、使用いたします。
任意か必須かについて:本人確認のため必須とさせていただいております。

3.ユーザーのID/PW発行画面

収集する場所:e-mail及び電話・FAX
ID/PWの確認に関しては、運営者からの通知に従ってください。
収集内容:メールアドレス
任意か必須かについて:本人確認のため必須とさせていただいております。
※C-Learningにてオンライン上で収集された個人情報に関しては、営業活動等のオフラインにて別に収集された個人情報を補足することがございますが、プライバシーステートメントに記載されている目的の範囲を超えて利用することはございません。

d.Cookie等の明示されない情報収集について

1. Cookie(クッキー)

クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる1つのデータです。 ユーザーのクッキー情報には、個人を特定する情報(メールアドレス・氏名等)を利用しておりません。
利用目的:

運営者及びユーザーの認証を行うセッションの保持を行い、利用端末を特定するために使用しております。

2. ログ・ファイル

弊社では、クリックされた情報やアクションの結果情報をログファイルとして収集しており、成果やクリックを計測する目的において利用しております。不正の監視以外に個人を特定いたしません。

e.ユーザーの個人情報について

弊社のユーザー個人情報の取り扱い範疇は以下のとおりです。
ユーザーの個人情報は、運営者のみが取扱うものとし、弊社ではそのシステム/DB等に係わる管理のみを行うものとします。弊社と運営者の間では、契約時に守秘義務契約を締結しておりますが、各ユーザーがご自身の個人情報の取り扱いについてその詳細をお知りになりたい場合、各ユーザーのID/PWを発行した運営者にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

f.個人情報の共有について

弊社は個人情報の一部を利用目的の遂行の為に外部に委託する場合がございます。。
その場合委託先には、本目的を超えた個人情報を利用しないように機密保持の契約を行うと同時に個人情報の利用について管理監督いたします。

g.外部へのリンクについて

このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含みます。
また、サービス運営上、運営者が外部リンクを設定した場合を含めて、外部サイトでの個人情報の取り扱いについては、弊社では一切責任を負いません。外部リンク先のプライバシーに関する声明をお読みになり、個人情報の収集、使用および共有の方法を理解することをお勧めします。

h.個人情報の保護する方法(セキュリティ)について

個人情報の取扱において不正アクセスや悪用を防ぐため様々な取り組みを実施しています。

・特定の人間しか入ることのできないデータセンターを利用しています。

・個人情報の入力が必要なページには、SSL(Secure Sockets Layer)暗号を使用しています。

・お預かりしている個人情報は、業務上必要な特定の社員だけがアクセスすることができます。

・プライバシー保護やセキュリティについての社員教育を定期的に実施しています。

・外部のセキュリティ会社と協力して情報漏えいを防止しています。また、ユーザー、運営者の皆様の個人情報が不正利用されないように努めています。

・ファイヤーウォールを使用して、ウイルス感染やインターネットの脅威からユーザー、運営者の皆様の情報を守っています。

・あらゆる悪意のある方法(フィッシング・ファーミング)には注意を呼びかけます。弊社は、メールによりパスワードをお伺いすることはございません。

(お客様へのお願い)
インターネットをご利用の際には、個人情報の保護対策の実施をお願いいたします。文字と数字を組み合わせたパスワードを使用し、頻繁にパスワードを変更してください。

i.個人情報の開示・修正・サービスの退会について

運営者/ユーザーは、ご提供いただいた個人情報をいつでも閲覧し、これを変更しまたは弊社から退会をすることができます。
変更の場合 管理画面(情報の変更)
退会の場合 管理画面(退会)

停止できないサービスの内容
運営者に対してのメール通知に関しては、運営者に必要かつ重要な連絡を含む内容のため、解約した場合を除いて配信の停止はできません。

個人情報の開示について
運営者/ユーザーの本人に対する個人情報に関しては、本人確認を行った上で、開示致します。

j.プライバシーステートメントの変更について

弊社がプライバシー・ステートメントを変更する場合には、本ホームページ上に掲載します。それによりユーザー及び運営者は常に弊社がどのような情報を収集して使用しているか、常に知りえる状態にあります。

新しい利用目的が発生した場合について
弊社は、当初の利用目的以外のサービスを提供する際には、事前に運営者/販売代理店への同意をいただきます。

不測の事態が起きた場合について
弊社に万一個人情報に伴う事故が起きた場合には、関係者の皆様及び所轄官庁に事故についての報告をいたします。誠意を持って対応したいと思います。

免責事項について
弊社は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

k.連絡先について

お客様のプライバシーに関する弊社のプライバシーポリシー、プライバシーステートメントや個人情報の収集、使用または開示に関するご質問はemailをご利用ください。担当者より5営業日以内に返答させていただきます。

truste@netman.co.jp

* 更新情報 *

2006年9月19日:このプライバシーステートメントを制定しました。
2007年10月1日:自己査定書に基づきプライバシーステートメントを改訂しました。
2008年10月1日:自己査定書に基づきプライバシーステートメントを改訂しました。
2012年9月20日:自己査定書に基づきプライバシーステートメントを改訂しました。
2014年9月17日:自己査定書に基づきプライバシーステートメントを改訂しました。